Услуги пассажирам
Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал ожидания;
- Комнаты отдыха;
- Кассовый зал;
- Страховые услуги;
- Камеры хранения;
- Оказание первой медицинской помощи;
- Услуги мобильных операторов + Wi-Fi;
- Зарядка сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков;
- Санитарные комнаты;
- Торговые точки;
- Обмен валюты (2 этаж);
- Фотоуслуги;
- Помощь в передвижении маломобильных пассажиров;
- Банкоматы;
- Пункт таможенного досмотра;
- Отделение милиции.
Информация и навигация
Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении или задержке рейсов.
Кассы
На первом этаже вокзала работают кассы. Здесь пассажиры могут приобрести, сдать или обменять ранее купленные билеты на поезд. Рядом с кассами работает справочная служба, где пассажиры могут уточнить информацию о расписании движения поездов и стоимости билетов.
Зал ожидания
На вокзале имеется зал ожидания. Услуга предоставляется бесплатно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.